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Bedienunterstützung und Onboarding

Wir suchen Lösungen, die das Bedienwissen an der Maschine dort abrufbar machen, wo es gebraucht wird: beim Anlernen neuer Mitarbeitender und bei der Inbetriebnahme durch Kund:innen.

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Wissen rund um die Bedienung einer Maschine ist oft nicht dort, wo es gebraucht wird. Bei Legacy-Maschinen steckt es unstrukturiert im Kopf einzelner erfahrener Mitarbeitender und geht bei Personalwechsel verloren. Bei neuen Maschinen ist es zwar dokumentiert, aber verteilt über Handbücher, Spezifikationen und Ansprechpartner:innen und damit im Arbeitsalltag kaum schnell und praktikabel nutzbar. Besonders kritisch wird das beim Anlernen neuer Mitarbeitender und Kund:innen, die eine Maschine neu in Betrieb nehmen.

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Zielbild

Bedienunterstützung: Eine interaktive Schulungssoftware führt direkt an der Maschine durch die Bedienung, um schnelles Onboarding und einen optimalen Wissenstransfer sicherzustellen. So sinkt die Anlernzeit spürbar, unabhängig davon, ob vor Ort bereits Erfahrung vorhanden ist.


Schulungsmodus: Ein eigener Schulungsmodus mit visueller Anleitung macht typische Handgriffe und Abläufe nachvollziehbar, für eigene Mitarbeitende ebenso wie für Bedienende. Der Wissensstand vor Ort wird angeglichen, die Einarbeitung wird planbar.

Herausforderung der Industrie

Herausforderung der Industrie

Erfahrungswissen in der Maschinenbedienung ist spezialisiert und komplex.

Auch dokumentiertes Wissen wie Handbücher und Spezifikationen ist oft nicht intutive im Arbeitsalltag auffindbar.

Fachkräftemangel und Fluktuation verschärfen den Wissensverlust beim Ausscheiden erfahrener Mitarbeitender.

Lange Anlernzeiten führen zu vermeidbaren Fehlern und Qualitätsschwankungen, gleichzeitig steigt der Druck auf höhere Qualität bei Kund:innen.

Das Anlernen hängt oft von der Verfügbarkeit einzelner erfahrener Mitarbeitender ab.

Bestehende Checklisten oder Intranet-Dokumentationen bilden implizites Erfahrungswissen und die Anleitung direkt an der Maschine kaum ab.

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Meldet euch bei Fragen oder Unklarheiten gerne direkt an unsere Venture & Innovation Managerin, Polina.

Polina Kon
Polina Kon

Venture & Innovation Managerin

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